苏宁生活帮邮局服务，扩展至5000家苏宁帮客社区中心

包裹自提哪家强？苏宁物流联合苏宁生活服务品牌苏宁帮客，全国6500家社区、县镇中心将全面打通苏宁生活帮邮局服务，免费为广大用户开通包裹自提、代收服务，此外还提供家政、家电清洗维修等社区综合服务。

开门收快递，已经成为消费者生活的主要内容之一。随着每年快递包裹的高速增长，送货上门、预约配送、免费自提等多元化的收货方式也相互补充。当用户不在家或无法当面签收，苏宁火箭哥会在征得用户同意的前提下，将包裹投递到自提点、苏宁生活帮、苏宁帮客等指定地点。苏宁物流以送货上门、包裹免费代收等服务，在“最后一公里”打出一套“组合拳”，为用户提供更高效、更有温度的服务。

在城市城区，苏宁帮客遍布全国的5000家社区服务中心已经完成全方位升级。苏宁帮客通过对城市服务网络的统一规划，统一升级，资源整合，将过去的苏宁帮客网点升级成为社区服务中心。围绕包裹展开各种服务的苏宁生活帮邮局，也全面入驻苏宁帮客社区生活中心，双方在智慧社区、服务标准、信息系统等方面相互打通，为用户提供包裹自提、送货上门、个人寄件，家电家具送装、维修、清洗、保养、延保、材配、回收、换新、洗护等综合生活服务。用户可在各类地图APP上搜索识别，轻松找到。

相对于城市服务网点的布局，如今的县镇市场，已步入从消费升级到服务升级的新阶段。2018年开始，针对四至六线下沉市场，苏宁帮客以县镇服务中心开疆辟土，以“24小时送装”服务打造乡镇近场服务网络，推动县镇市场消费升级。在县镇服务中心，用户可以享受到城区社区居民一样的包裹、家政、家电清洗维修等服务。目前，苏宁帮客已完成1500家县镇服务中心建设，覆盖全国95%以上的县镇。